Politica de returnare, schimb și rambursare

14 zile Retur garanție
Dacă din orice motiv sunteți nemulțumit de orice articol(e) achiziționat(e) de pe site-ul nostru, pur și simplu contactați-ne. Puteți returna produsul în termen de 14 zile de la primirea livrării. Vom oferi întotdeauna taxa de expediere pentru clienții noștri.
Toate articolele returnate trebuie să fie în stare nouă, nefolosite/nepurtate, nespălate, cu toate etichetele originale și ambalajul lor original.
Toate returnările pot fi expediate prin UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina, Exel. Articolele returnate trebuie declarate ca „Bunuri returnate” în secțiunea vamală a etichetei de retur. În plus, retururile care nu sunt declarate corespunzător pot suporta taxe suplimentare.


Notă importantă:
Vă rugăm să nu trimiteți returnarea la adresa expeditorului de pe pachet. Aceasta nu este adresa de retur și va afecta procesarea returului dvs. Vă rugăm să-l trimiteți la adresa pe care o oferim. Puteți contacta serviciul nostru de clienți pentru a obține adresa.


schimb valutar
Dacă ați comandat o mărime, un produs incorect sau pur și simplu doriți să schimbați articolul, trebuie să vă permiteți taxa de transport. Pentru schimburi, timpul de procesare pentru articolul schimbat va fi între 3-6 zile lucrătoare.


Rambursări
Toate rambursările vor fi procesate prin metoda dumneavoastră originală de plată pentru prețul mărfurilor.
Vă rugăm să acordați 7 zile lucrătoare pentru ca rambursarea să fie procesată.